工事中の迅速な対応がすごくありがたかった

西尾市 S様 パッシブエアコンも導入し、朝から晩まで家中どこにいても快適です。

社長の奥様の麻美さんと、友人の友人ぐらいの関係で…友人がリフォームしたい!というのでHanaホームさんに紹介しつつ自分もちょっとリフォームを考えていたので一緒にモデルハウスを見に行ってお話を聞いたのがスタートでした。その時は、両親と同居していた家をリフォームしようかという話だったのですが、あれよあれよという間に隣の土地に新築することになり、新築の相談をHanaホームさんにすることになりました。とはいえ、1社では不安に感じて近くで見学会をしていたところを見に行ったのですが、やや年配のおじさまが説明してくれる間取りには「??」が結構いっぱいあって、ますますHanaホームさんにお任せしようか。という気持ちに夫婦そろってなりました。

家づくりの打ち合わせがはじまると、インスタでイメージと合うものや収納の仕方などを探しては、LINEで送ってをすごく一生懸命やっていました。また、パッシブエアコンも提案してもらってぜひに!と採用しました。子供たちがそれぞれの部屋で過ごすようになるとエアコンが5台は必要だし、そう思うと初期投資も電気代もそう高くはないのかも!?と思い採用しましたが、結局娘たちは今でも寝る以外はほとんどリビングにいるので、ちょっと想定外ですがパッシブエアコンはすごく快適ですし、寝る時には寝室に行ってもすぐに暖かくてうれしいです。見た目的に抵抗があった太陽光パネルもつけてみたらさほど気にならず良かったと思っています。

工事中は、1回事件?がありました。職人さんにお茶を出しながら現場を見に来たら、私が頭の中で思い描いていたよりも棚の奥行きが広い!迷った末に社長さんに連絡したら後日変更してくださいました。図面にはそのように書いてあるのだから私の確認ミスなのに迅速に対応していただき、また、別の部屋も同じ棚の奥行きになっているところがありそこも変えましょうか?と言っていただきすごくありがたかったです。大手メーカーさんでは工事中に現場に入れないなんて話も友人から聞きます。そういうことを思うと、私はすごく恵まれていると思いました。さらに、家具も一緒に選んでくれたのはもちろんですが、IKEAまで一緒に買いに行ってもらいさらに組み立ても社長自らやってくださってかえって恐縮してしまうほどでした。

住み始めて丸2年経ちますが、例の棚も、選んでもらった家具も含めて本当に困ったことはない。という感じです。娘2人は共有のWCLにしたのですが、それも大正解でした。スペースに無駄もないし、たたんだ洗濯物もしまいに行くのが1か所でいいし便利です。リビングに娘たちが居座るのは想定外でしたが、それならば!と、一角を教科書置き場にしたら散らかることなくそこにしまってくれるようになったのでまあ良しとしています。これも、十分な収納を造ってもらったからだと感謝しています。その高校生の娘のお友達やそのお母さん方からも「どこで建てたの!?」とよく聞かれます。エステを開業していますが、お客様からも大好評!「いちいち可愛いよね。」と先日も言われたんですが、それは、私がHanaホームさんのモデルハウスに行ったときに感じたこと。まさにそこを目指していたのですごくうれしかったです。これからもよろしくお願いします。

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